في تجربة مثيرة أجراها باحثون من جامعة بنسلفانيا، تبين أن الذكاء الاصطناعي يقدم إجابات أكثر دقة عندما يُخاطَب بلهجة حادة مقارنةً بالأسلوب المهذب.

وخلال التجارب التي أجريت على نموذج GPT-4 ، طُرح عليه 50 سؤالا اختبارياً تمت صياغتها بأكثر من 250 طريقة مختلفة، تراوحت بين عبارات مهذبة وأخرى مباشرة وقاسية دون تجاوز حدود الإهانة، وفقا لتقرير موقع Vice.

العدوانية زادت دقة الإجابات بنسبة 4%

أظهرت النتائج أن أداء النموذج تحسّن بنسبة 4% عندما تم استخدام نبرة حادة.

فمثلا، الاستفهام بعبارة مثل «هيه، أيها الكسول، أجب بدقة» حقق نسبة دقة بلغت 84.8%، مقارنةً بـ 80.8% فقط عند استخدام عبارات مهذبة مثل «هل يمكنك مساعدتي من فضلك؟».

الذكاء الاصطناعي يفهم النبرة العاطفية

أوضح أحد أساتذة نظم المعلومات أن الذكاء الاصطناعي يستجيب حتى للتغييرات البسيطة في نبرة الكلام، ما يشير إلى تطور قدرته على تحليل الإشارات العاطفية واللغوية الدقيقة.

ومع ذلك، يحذّر العلماء من أن التواصل العدواني المستمر مع الأنظمة الذكية قد يُطبع سلوك المستخدمين ويؤثر سلبا على ثقافة الحوار والتفاعل الإنساني في الواقع.

بين الكفاءة والإنسانية

يشير الباحثون إلى أن هذه النتائج لا تعني بالضرورة أن استخدام اللهجة القاسية أفضل دائما، بل إنها تكشف عن تعقيد العلاقة بين الإنسان والذكاء الاصطناعي.

ويسعى الفريق العلمي إلى التعمق أكثر في فهم كيفية تأثير أنماط الخطاب المختلفة على أداء النماذج الذكية، بهدف الوصول إلى توازن بين الدقة التقنية والتفاعل الإنساني المتزن.