يواجه بعض مستخدمي هواتف آيفون مشكلة اختفاء الملاحظات من تطبيق Notes بعد تحديث أجهزتهم إلى iOS 18. ووفقا لموقع "9To5Mac"، فقد ظهرت هذه المشكلة لدى العديد من المستخدمين، مما أدى إلى فقدانهم بعض المعلومات المهمة، مثل التذكيرات وكلمات المرور المخزنة في التطبيق.

سبب المشكلة

أوضح خبراء التقنية أن المشكلة ناتجة عن خطأ برمجي في خدمات iCloud. ورغم أن البيانات لم تُحذف بشكل دائم من التطبيق، إلا أن الخطأ يمنع ظهورها بشكل صحيح للمستخدمين. لكن الخبر الجيد هو وجود طريقة يمكن من خلالها إعادة الملاحظات المفقودة.

خطوات حل المشكلة

يمكنك استعادة الملاحظات المفقودة من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. التوجه إلى قائمة الإعدادات:

افتح الإعدادات على جهاز الآيفون الخاص بك.

2. النقر على القسم الذي يحمل اسم صاحب الهاتف:

اضغط على القسم العلوي الذي يظهر اسمك.

3. الانتقال إلى قسم iCloud:

اضغط على iCloud.

4. تعديل إعدادات الملاحظات في iCloud:

في قائمة عناصر iCloud المحفوظة، ابحث عن خيار الملاحظات.

قم بتفعيل خيار مزامنة iPhone، وفي حال كان الخيار مفعلاً بالفعل، قم بإلغاء التفعيل وإعادة تفعيله مرة أخرى.

بعد إتمام الخطوات السابقة، يُنصح بالانتظار لمدة 5 دقائق قبل فتح تطبيق Notes مجددًا. من المفترض أن تظهر الملاحظات المختفية تلقائيًا بعد هذه الخطوات.