أعلنت شركة Snap Inc . عن إطلاق نوع جديد من الإعلانات يعتمد على الذكاء الاصطناعي داخل تطبيق Snapchat، حيث يتم دمج الإعلانات مباشرة داخل المحادثات.
ويحمل هذا النموذج اسم AI Sponsored Snaps، ويتيح للعلامات التجارية التفاعل مع المستخدمين من خلال وكلاء ذكاء اصطناعي داخل نافذة الدردشة نفسها.
تحول نحو الإعلانات التفاعلية
تسعى سناب شات من خلال هذه الخطوة إلى تحويل الإعلانات من محتوى تقليدي إلى تجربة تفاعلية طبيعية تشبه المحادثة. ويعكس هذا التوجه تحولًا أوسع في عالم التكنولوجيا نحو واجهات تعتمد على الحوار المباشر مع المستخدم.
ووفقا للشركة:
تم تسجيل أكثر من 950 مليار محادثة خلال الربع الأول من عام 2026
أكثر من 500 مليون مستخدم تفاعلوا مع روبوت الدردشة My AI
كيف تعمل الإعلانات الجديدة؟
تظهر الإعلانات داخل المحادثات التي يستخدمها الأشخاص يوميًا، ما يسمح لهم بـ:
طرح أسئلة حول المنتجات
الحصول على توصيات مخصصة
استكشاف الخدمات دون مغادرة الدردشة
ويهدف هذا الأسلوب إلى زيادة التفاعل وتحسين تجربة المستخدم مقارنة بالإعلانات التقليدية.
التسويق عبر المحادثة: مستقبل الإعلانات
ترى الشركة أن المحادثة أصبحت المساحة الأكثر قيمة في عالم الإعلانات الرقمية، حيث يمكن للمستخدمين:
اكتشاف المنتجات
اتخاذ قرارات الشراء بشكل فوري
التفاعل مع العلامات التجارية بشكل مباشر
وأشار أجيت موهان إلى أن الذكاء الاصطناعي يسرّع هذا التحول، ويجعل من الدردشة مركزا أساسيا للاكتشاف واتخاذ القرار.
العلامات التجارية تستخدم وكلاء ذكاء اصطناعي
يمكن للشركات إدخال وكلاء ذكاء اصطناعي خاصين بها داخل المنصة، حيث يقوم هؤلاء الوكلاء بـ:
إرشاد المستخدم من مرحلة التعرف على المنتج
وصولا إلى اتخاذ قرار الشراء
ضمن تجربة واحدة متكاملة داخل المحادثة
وتؤكد الشركة أن هذا النموذج يوفر تجربة تسويق شاملة من البداية حتى النهاية.
إطلاق تجريبي مع شركاء
بدأت الخدمة بشكل تجريبي بالتعاون مع شركة Experian، حيث يتم تقديم محتوى تعليمي مالي عبر المحادثات.
وسيتمكن المستخدمون من:
طرح أسئلة حول الائتمان
الحصول على نصائح لإدارة الأموال
التفاعل مع محتوى تعليمي بطريقة مبسطة
وصول واسع وإمكانيات كبيرة
توفر هذه الميزة الجديدة إمكانية الوصول إلى ما يقارب مليار مستخدم نشط شهريا، مع القدرة على:
تخصيص المحتوى لكل مستخدم
تحسين معدلات التفاعل
تقليل تكلفة الإعلانات
مستقبل الإعلان الرقمي
تراهن سناب شات على أن الإعلانات القائمة على المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ستشكل المرحلة القادمة من التسويق الرقمي، حيث تصبح الدردشة قناة رئيسية لاكتشاف المنتجات واتخاذ القرارات.
